場所はグーグルマップでとてもわかりやすく、高速バスターミナルから地下鉄で2駅。スタッフはフレンドリーで親切でした。荷物を預けた時にコードをスキャンしてもらえず、リクエストした後に初めて予約IDの写真を撮られました。新しいスタッフだと思い、念のためラディカル・ストレージ・サポートに手紙を書きましたが、オンライン・サポートは素晴らしく、私のメッセージに迅速に返信してくれました。荷物の保管が必要になったら、また予約しようと思います。保管場所のスタッフと、オンライン・サポート・チームからの問い合わせに答えてくれた人に感謝します。素晴らしい顧客サービスの素晴らしい例です。
Location was very easy to find via google maps, 2 stops away from the Express Bus Terminal (via metro), the “shop” is on 2F, don’t think there is an elevator. Staff was friendly and helpful. My code wasn’t scanned when i dropped off my luggage and only after i requested it, did they take a picture of my booking-ID. I assumed it was a new staff member and wrote to Radical Storage Support just to make sure everything was in order, the online support was amazing, replied promptly to my message, was very efficient in their communication which reassured my tremendously. Will book again with them if i ever need to store luggage. Thank you to the staff at the storage location and whoever answered by query from the online support team. Amazing example of great customer service.