Alt gikk veldig bra. Kundeservicen var veldig god. De var raske til å ta kontakt og ga rask og presis hjelp. Det hadde vært nyttig med informasjon i appen om hvorvidt man kan/kan hente bagasjen etter angitt innsjekkingstidspunkt og før utsjekking, og om man kan ta bagasjen ut av oppbevaringsområdet i mellomtiden. Eneste ankepunkt: skapet var fullt av spindelvev og hadde tydeligvis ikke blitt rengjort på lenge.
Es lief alles prima. Der Kundenservice war sehr gut. Er war schnell zu erreichen und hat schnelle präzise Hilfe geleistet. Eine Info in der App bezüglich dessen, ob man sein Gepäck auch nach dem angegebenen Check-In und vor dem Check-Out abholen kann/darf, wäre hilfreich gewesen und darüber ob man sein Gepäck auch zwischendurch mal wieder rausnehmen kann aus dem Aufbewahrungsort. Einzige Kritik: Der Spind war voller Spinnennetze und wurde offenbar schon lange nicht mehr gereinigt.