위치는 구글 지도를 통해 찾기가 매우 쉬웠고, 고속버스터미널에서 지하철로 2정거장 거리에 있으며, "가게"는 2층에 있고 엘리베이터가 없다고 생각해요. 직원들은 친절하고 도움이 되었습니다. 짐을 맡길 때 제 코드가 스캔되지 않았고 제가 요청하고 나서야 예약 ID 사진을 찍어주었습니다. 새로 온 직원인 줄 알고 모든 것이 정상인지 확인하기 위해 래디컬 스토리지 지원팀에 연락했는데, 온라인 지원팀은 놀랍고 제 메시지에 즉각적으로 답장해 주었으며 매우 효율적인 의사소통으로 저를 매우 안심시켜 주었습니다. 짐을 보관해야 할 일이 생기면 다시 예약하겠습니다. 보관 장소의 직원과 온라인 지원팀의 문의에 답변해 주신 모든 분들께 감사드립니다. 훌륭한 고객 서비스의 놀라운 예입니다.
Location was very easy to find via google maps, 2 stops away from the Express Bus Terminal (via metro), the “shop” is on 2F, don’t think there is an elevator. Staff was friendly and helpful. My code wasn’t scanned when i dropped off my luggage and only after i requested it, did they take a picture of my booking-ID. I assumed it was a new staff member and wrote to Radical Storage Support just to make sure everything was in order, the online support was amazing, replied promptly to my message, was very efficient in their communication which reassured my tremendously. Will book again with them if i ever need to store luggage. Thank you to the staff at the storage location and whoever answered by query from the online support team. Amazing example of great customer service.
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예약만 하면 짐 없이 시간을 즐길 수 있습니다.!
