Am fost victima unei înșelăciuni. Echipa dumneavoastră a confirmat o rezervare care, se pare, nu există, însă mi s-a reținut totuși suma. Solicit ca această situație să fie investigată imediat și banii să-mi fie rambursați, întrucât am avut încredere în confirmarea furnizată de serviciul dumneavoastră.
I have been scammed. Your team confirmed a booking that apparently does not exist, yet payment was still taken from me. I need this investigated immediately and my money refunded, as I trusted the confirmation provided by your service.